심리와 행동 · 2021

대답이 늦으면 사람들은 그 답변을 덜 진실하다고 판단할까요?

네. 미국·영국의 일반인과 프랑스 학생들이 참여한 연구들에서, 사람들은 일상 대화부터 경찰 조사까지 여러 상황에서 빠른 답변보다 느린 답변을 덜 진실하다고 판단했어요. 다만 답변이 사회적으로 달갑지 않은 내용이거나, 생각하는 데 노력이 필요해서 늦어진 것으로 볼 수 있을 때는 이 효과가 작았어요. 이는 진실해 보이는 정도에 관한 결과이지, 느린 답변이 실제로 거짓말이라는 증거는 아니에요.

상세 설명

연구들은 답변 속도가 진실성 판단에 어떤 영향을 미치는지 살펴봤어요. 일상 대화부터 경찰 조사까지 여러 상황에서, 사람들은 빠른 답변보다 느린 답변을 덜 진실하다고 판단했어요.

결과는 사람들이 대답이 늦어지는 것을, 곧바로 떠오른 진실한 생각을 억누르고 다른 답을 지어내는 신호로 해석할 수 있음을 시사해요. 이는 듣는 사람의 해석이지, 답변자가 실제로 그렇게 했다는 뜻은 아니에요.

맥락도 중요했어요. 답변이 사회적으로 달갑지 않은 내용이거나 생각하는 데 드는 노력으로 지연을 설명할 수 있으면, 대답이 늦어지는 것이 판단에 미치는 영향은 작아졌어요. 답변 속도를 무시하라고 명시적으로 안내했을 때도 그 영향이 줄었지만, 영향이 완전히 사라졌다고 확인된 것은 아니에요.

초록에는 이런 효과의 크기가 제시되어 있지 않아요. 저자들은 사법 절차에서 무고한 용의자의 망설임이 진실하지 않다는 인상으로, 나아가 유죄라는 판단으로 이어질 가능성을 우려했어요. 다만 이는 연구가 제기한 잠재적 함의이며, 실제 재판의 판결에 그런 영향이 나타났음을 입증한 결과는 아니에요.

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