출퇴근길에 낯선 사람과 이야기하면 혼자 있을 때보다 더 긍정적인 경험을 할까요?

상세 설명

연구진은 통근자들에게 주변의 낯선 사람과 교류하거나, 교류하지 않거나, 평소처럼 이동하도록 안내했어요. 기차와 버스 모두에서 교류한 참여자들은 교류하지 않은 참여자들보다 경험을 더 긍정적으로 평가했고, 생산성이 더 낮았다고 보고하지도 않았어요.

반면 이런 상황이 어떨지 예상한 별도의 참여자들은 정반대로 생각했어요. 혼자 있는 편이 더 긍정적인 경험일 거라고 예상한 거예요. 관련 실험들은 혼자 있기를 선호하는 이런 잘못된 예상이 상대방의 교류 의향을 실제보다 낮게 보는 데서 일부 비롯되며, 그 때문에 교류가 실제로 어떤 경험인지 알아볼 기회도 놓칠 수 있음을 시사했어요.

별도로 진행한 실험실 대기실 실험에서는 다른 사람이 먼저 말을 걸어온 경우의 경험도 살펴봤어요. 말을 건네받은 참여자들의 경험은 먼저 말을 걸도록 안내받은 참여자들만큼 긍정적이었다고 보고됐어요. 이는 그 상황에서 긍정적인 경험이 먼저 말을 건 사람에게만 나타난 것은 아님을 시사하지만, 모든 상황에서 두 역할의 경험이 같다는 뜻은 아니에요.

핵심은 이런 상황에서 낯선 사람과 교류할 때 예상한 경험과 실제로 보고한 경험 사이에 차이가 있었다는 점이에요. 초록에는 참여자 수나 긍정적인 효과의 크기가 제시되지 않아, 효과가 얼마나 크고 다른 상황에도 얼마나 적용되는지는 불확실해요.