과학·기술 · 2023

VR에서 로봇에 눈을 달면 더 믿는다고 느끼면서도 함께 일하기는 덜 편할 수 있을까요?

네, 가상현실 실험에서는 그런 양상이 나타났어요. 참가자들은 같은 종류의 로봇이라도 화면에 눈이 있을 때 눈이 없을 때보다 신뢰도를 조금 더 높게 평가했어요. 하지만 동공 크기와 과제 완료 시간은 함께 일할 때 덜 편안했을 가능성을 시사했어요. 이 측정값들은 간접적인 지표이지, 참가자가 실제로 어떻게 느꼈는지를 확정하는 증거는 아니에요.

상세 설명

연구진은 가상현실의 간단한 협동 장면에서 로봇에 눈을 표시하면 사람의 신뢰가 달라지는지 살펴봤어요. 같은 종류의 로봇을 사용하면서 로봇과의 거리, 화면에 눈이 있는지를 바꿨어요.

핵심은 참가자의 평가와 다른 측정 결과가 엇갈렸다는 점이에요. 참가자들은 눈이 있는 로봇을 조금 더 신뢰한다고 답했지만, 연구진은 동공 크기와 과제 완료 시간 등의 측정값을 덜 편안한 협업의 신호로 해석했어요. 즉, 신뢰한다는 평가가 높다고 해서 다른 반응 지표도 같은 방향을 보인 것은 아니에요.

초록에는 참가자 수, 구체적인 수치, 통계적 불확실성이나 거리에 따른 별도 결과가 제시되지 않았어요. 과제 완료 시간이 더 길어졌는지 짧아졌는지도 나와 있지 않아요. 또 이 결과는 간단한 VR 협동 과제에 관한 것으로, 실제 작업장에서 물리적 로봇에 눈을 달았을 때도 같은 효과가 난다는 것을 보여주지는 않아요.

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