돈·사회 · 2015
영국 국회의원들은 일상 대화에서보다 더 충실하게 사과할까요?
네, 이 분석에서는 영국 국회의원들의 사과가 일상 대화 속 사과보다 더 충실했어요. 공개 사과의 방식은 잘못의 종류에 따라서도 달랐어요. 금전 관련 부정행위에 대한 사과는 다른 잘못에 대한 사과보다 더 상세했고, 관례적인 사과 방식을 더 많이 사용했어요. 이는 사과에 사용된 언어에 관한 결과이지, 진정성이나 설득력이 더 컸다는 뜻은 아니에요.
상세 설명
이 논문은 사과를 말로 수행하는 행위로 살펴봐요. 연구자는 영국 정치인의 공개 사과를 더 정확하게 설명할 수 있도록 기존의 사과 방식 분류를 다듬고, 이를 바탕으로 영국 국회의원들이 여러 잘못에 대해 어떻게 사과하는지 분석했어요.
핵심 결과는 국회의원들의 사과가 일상 대화 속 사과보다 더 충실했다는 거예요. 특히 금전 관련 부정행위에 대한 사과는 더 상세했고, 관례적인 사과 방식을 더 많이 활용했어요. 다만 초록에는 분석한 사과의 수, 사례를 고른 방법, 차이의 크기가 제시되어 있지 않아요. 사람들이 사과를 어떻게 받아들였는지도 보고하지 않아서, 사과 표현이 더 충실하다고 진정성이나 효과까지 더 크다고 볼 수는 없어요.
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