심리와 행동 · 2013
젊은 남성은 온라인 정신건강 지원이 어떻게 제공되길 원했을까요?
호주 설문·집단 면담에서 자가 도움과 행동 중심 방식, 또래·일상 기술에 맞춘 지원을 선호하는 모습이 나왔어요. 연구진은 단순 지식 전달을 넘는 사용자 주도 설계를 제안했어요. 서비스 효과를 직접 시험한 결과는 아니에요.
상세 설명
이 혼합방법 연구는 젊은 남성을 위한 온라인 정신건강 서비스 개발에 활용하고자, 호주 젊은 남성의 정신건강 및 기술 사용에 관한 태도와 행동을 탐색했다. 연구 방법은 16~24세 남성 486명을 대상으로 한 전국 단위 온라인 설문조사와, 16~24세 남성 118명이 참여한 17개의 포커스 그룹이었다.
젊은 남성들은 특히 오락과 친구들과의 소통을 위해 기술을 많이 사용했으며, 정보와 지원을 찾는 데도 기술을 활용했다. 포커스 그룹 자료는 젊은 남성들이 자신을 위해 전문가의 도움을 구하려는 경향이 낮을 수 있음을 시사했으며, 이들은 그 대신 자가 도움과 행동 중심 전략을 선호한다고 밝혔다.
설문조사 참여자 대부분은 어떤 문제로 온라인에서 도움을 구한 적이 있으며, 받은 도움에 만족했다고 보고했다. 포커스 그룹 참여자들은 젊은 남성의 도움 요청을 가로막는 장벽을 극복하는 데 기술을 활용할 수 있는 잠재적 전략도 제시했다.
연구는 온라인 정신건강 서비스의 핵심 과제가 젊은 남성에게 맞춘 개입을 설계하는 것이라고 결론 내렸다. 이러한 개입은 단순히 정신건강 지식을 늘리는 데 그치지 않고, 행동 중심으로 구성해 행동과 낙인을 변화시키는 데 초점을 맞춰야 한다. 또한 사용자 주도형이어야 하며, 젊은 남성의 견해와 일상적인 기술 활용 방식을 반영하고 또래의 영향력을 활용해야 한다.
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